学史力行 国网四川电力“我为群众办实事”活动持续升温

原标题：学史力行 国网四川电力“我为群众办实事”活动持续升温

四川新闻网成都5月18日（高珩瑞 记者 戴璐岭）记者从国网四川省电力公司获悉，五月以来，围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”主题，国网四川省电力公司“我为群众办实事”实践活动持续升温。以“优质服务惠民生”专项行动为引领，以共产党员服务队为桥梁，国网四川电力2268个党支部、近3万名党员干部积极主动为民办实事、解难题，既立足眼前，解决群众急难愁盼的具体问题，又着眼长远，完善解决民生问题的体制机制，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

国网泸州供电公司客户服务人员上门服务四川邦立重机有限责任公司

在泸州，电力“金算盘”上门服务，为企业经营发展解了忧。据悉，国网泸州供电公司客户中心运用营销大数据开展企业用户能效分析，建立了高效精准的主动服务机制。在梳理出重点名单后，“金算盘”服务团队实地走访产业园区企业，了解企业经营、产品销售、工艺流程及购电成本占比等，服务园区企业用电需求，帮助企业用好电、降成本、出实效。以四川昊宇光信息科技有限公司为例，在“金算盘”的专业建议下，通过申请按实际需量计收基本电费、多用低谷电、提升功率因数、积极参与电力市场化交易等措施，该企业可以节约50%以上的用电成本，大大缓解了企业的生产压力。

全国最美志愿者、国家电网四川电力（德阳）连心桥共产党员服务队队长鲁鹏带领志愿者们参加“水电气千人进万家”党员志愿服务活动

在德阳，共产党员服务队用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，以实际行动架起党群连心桥。近日，全国最美志愿者、国家电网四川电力（德阳）连心桥共产党员服务队队长鲁鹏代表5000余名水、电、气服务行业党员志愿服务者发出了倡议——承诺尽己所能、不计报酬、帮助他人、服务社会。据了解，随着“水电气·千人进万家”党员志愿服务活动正式启动，5000余名党员志愿服务者将在半年内入户16万家，为德阳市民提供“水电气”保障服务，同时做到精准对接需求，在服务群众上见行见效、提升要素保障，在便捷生活上安全可靠、强化应急处理，在解决困难上及时有效。

在乡村振兴工作示范村怡乐镇丰产村，国网宜宾江安供电公司员工深入田间地头“零距离”为村民讲解国上国网APP使用方法

在宜宾，驻点服务的设立，切实为群众咨询、办电、了解供用电知识等方面提供了便利。国网宜宾供电公司通过政电网格融合服务延伸营业厅功能，实现乡镇有人、村社有点，及时帮助客户解决用电需求，精准做好供电服务。同时还建立特殊服务微信群，一对一排忧解难，并定期组织人员走进农户、社区、校园和田间地头开展安全用电宣传活动，帮助客户解决实际用电问题。截至目前，该公司共设立乡镇便民服务中心供电专区42个，村社供电服务驻点574个，共接待服务对象2400余人，引导安装“网上国网”APP 700余人，受理安全用电、新装户表、余额查询2400余人次，发放宣传资料2800余份。（图片由国网四川省电力公司提供）